Call Us +31 85 888 7488

Onze toonaangevende e-bikes en kits zijn toegenomen in populariteit over de gehele wereld. Hiervoor zijn wij onze fantastische klanten, interne fietsontwerpers en technici Sam, Jacob en Adam erg dankbaar.

Het team van Dillenger heeft onlangs de afdeling klantenservice uitgebreid. Wij bieden telefonische én e-mail ondersteuning en streven er constant naar om onze toch al uitstekende reputatie te verbeteren.

Door onze klanten de best mogelijke produkten aan te bieden, samen met een toonaangevende garantie en uitstekende na-service, zijn we flink gegroeid, van een klein lokaal bedrijfje tot één van de allergrootste internationale producenten en leveranciers van kwaliteit e-bikes en e-bike kits.

Op weg naar 2016 zijn wij gaan samen werken met een nieuwe hoofdrolspeler in de markt: Arc, een toonaangevend bedrijf in elektrische fiets ombouwkits. Hierdoor kunnen wij nog betere producten en diensten wereldwijd bieden. Bovendien is ons nieuwe handelspartnerschap (hiernaast werken wij ook samen met Griffith University's Engineering & Mechatronics faculteit) uiteindelijk bedoeld om te innoveren in de elektrische vervoermiddelenindustrie en door te gaan met het brengen van interessante producten op de wereldmarkt.

Klantenreviews

Elke cent méér dan waard, en Dillenger zet zich voor 100% in voor een goede klantenservice!

Elke cent méér dan waard, en Dillenger zet zich voor 100% in voor een goede klantenservice!

Ik wilde graag mijn dagelijkse 40km woon-werktocht vergemakkelijken met een elektrische fiets. Ik vind het heerlijk om elke dag te fietsen (12.000km per jaar), maar nu dat ik een dagje ouder word wil ik mijn knieën en enkels sparen zodat ik op mijn vrije dagen nog wat kan mountainbike-en. En deze kit is daar perfect voor!

De ombouw was erg makkelijk en er was maar één klein probleempje: een lege accu. Echter, Roger (van de klantenservice) hielp me geduldig om mijn fiets in een perfect-werkende staat te krijgen.

juni 15, 2016 door User Submitted

Mijn ervaring met het installeren van- en rijden met de Dillenger 250W e-bike kit

Mijn ervaring met het installeren van- en rijden met de Dillenger 250W e-bike kit
Hoi. Ik ben Scotty, 42 jaar oud, en ik zou zeggen dat ik een fietsliefhebber ben wiens enthausiasme in vlagen komt en gaat gedurende de afgelopen 25 jaar. Het fietsen is één van de redenen waarom ik ongeveer 15 jaar geleden naar Canberra, Australië, ben verhuisd. Ik wilde al lange tijd van-en-naar mijn werk rijden, maar het is 18km naar mijn werk, een beetje teveel van het goede, en dus begon ik me een paar jaar geleden te oriënteren op elektrische fietsen.
mei 05, 2016 door User Submitted

Deel 2: Mijn eerste e-bike ervaring

Deel 2: Mijn eerste e-bike ervaring
Mijn oude Diamondback frame hing al bijna acht jaar in de garage en was compleet verwaarloosd. Terwijl ik wachtte op de aankomst van de Dillenger kit nam ik de oude fiets van het rek en begon met een inspectie om te zien wat ik nodig had om hem klaar te maken voor de weg. Ik wist dat de ombouwkit met nieuwe remhendels kwam met geïntegreerde aan/uitschakelaars voor de wielnaafmotor (deze schakelaars in de remhendels zijn voor de veiligheid). In geval je geïntegreerde versnellingshendels hebt die het goed doen en je graag wilt houden heeft Dillenger een optie voor het gebruik van rem-veiligheidsschakelaars die je naast je bestaande versnellingshendels kan gebruiken.  
april 08, 2016 door User Submitted

Klantenservice is bereikbaar van 7:00 tot 15:00, maandag tot vrijdag